¿Cómo tomo los pedidos por WhatsApp sin ahogarme en mensajes?
Quédate con WhatsApp para hablar y comparte tu enlace de pedidos de OrdraFood en tu estado, tu perfil y tus respuestas. El cliente toca, monta su pedido sobre una carta clara y confirma: el pedido te llega completo y por escrito, con una notificación en el móvil, en lugar de un hilo de mensajes que hay que descifrar.
¿OrdraFood se conecta con WhatsApp?
No, y preferimos decirlo claro: no hay ninguna integración técnica entre OrdraFood y WhatsApp, y ningún bot responde por ti. OrdraFood te da una página de pedidos y un enlace que compartes donde quieras, también en WhatsApp. Se complementan: WhatsApp para la relación, el enlace para el pedido.
¿Dónde pongo mi enlace de pedidos en WhatsApp?
En tu estado, en la información de tu perfil (la app gratuita WhatsApp Business tiene un campo de sitio web), como respuesta rápida guardada para enviarla de un toque cuando te piden la carta, y en tus listas de difusión. El mismo enlace se convierte también en código QR para el escaparate y la barra.
¿Qué cambia para los clientes acostumbrados a pedir por mensaje?
Ven tu carta con fotos, precios y extras, montan el pedido a su ritmo, revisan el resumen y eligen recogida o reparto. Ya no tienen que esperar tu respuesta para saber si el pedido quedó apuntado, ni mandar otro mensaje para aclarar la salsa.
¿Y qué gana la cocina?
El pedido llega escrito y completo a la app Android de OrdraFood: notificación, detalle de los artículos, extras y notas del cliente. En los planes Pro y Premium el ticket puede imprimirse automáticamente en cocina. Nada que volver a teclear desde un mensaje o un audio, y ningún pedido olvidado en pleno servicio.
¿Cómo se paga?
El cliente paga en el local al recoger o en el reparto, en todos los planes. Si activas el pago online con tarjeta, el pedido llega ya cobrado: se acabaron los pagos prometidos por mensaje que nunca llegan.
¿Y los mensajes que llegan a medianoche o cuando está cerrado?
Tu página de pedidos respeta tu horario: nadie puede pedir para ya cuando estás cerrado. Con el pedido anticipado, incluido en todos los planes, el mensaje de medianoche se convierte en un pedido limpio para una franja de apertura, en lugar de un mensaje esperando respuesta.
¿Mis clientes tienen que instalar una app o crear una cuenta?
No. El enlace se abre en su navegador, montan el pedido y confirman con su nombre y su teléfono. Sin cuenta, sin contraseña, sin instalar nada.
Pedidos por WhatsApp
Ejemplo en vivo