Pantalla de repartidorSus repartidores abren un enlace en el móvil. Ven los pedidos listos, cogen el suyo, lanzan la ruta en Google Maps o Waze y confirman la entrega en el sitio. Usted sabe quién reparte qué y cuánto efectivo le debe cada uno. Nada que instalar, incluida en el plan Premium.
Cuando un pedido a domicilio está listo, lo marca como «Listo» como siempre, desde el seguimiento en directo, la pantalla de cocina o la app móvil. Aparece al instante en la pestaña «Por llevar» de sus repartidores. El primero que pulsa «Lo llevo» se lo queda: pasa a sus entregas y desaparece para los demás. Sale con «Ruta», llama al cliente con un toque si hace falta y marca el pedido como «Entregado» al entregarlo.
💡 Cada pedido muestra en grande la dirección, el edificio, la planta, el código de acceso, la nota del cliente y sobre todo lo que hay que cobrar: «Pagado en línea» en verde, o «Efectivo 23,50 €» en naranja. Se acabaron las idas y vueltas al mostrador.
Dos pestañas, nada más. Los pedidos listos a un lado, los que ha cogido al otro. Botones grandes, a una mano, tema oscuro para la noche.
Google Maps, Waze o Mapas del iPhone: el repartidor elige una vez y la dirección se abre directamente en su app de navegación.
Pagado en línea, efectivo, tarjeta a la entrega o ticket restaurante, con el importe. Abajo: las entregas del día y el efectivo a entregar.
Portero averiado, dirección difícil: un toque en «Llamar» y el repartidor habla con el cliente sin pasar por el restaurante.
Un pedido cogido desaparece para los demás. «Entregado» deja 5 segundos para deshacer un error. Un pedido cogido por error se devuelve con un toque.
Un enlace y un código por repartidor, un solo móvil a la vez. Retire el acceso con un clic y se desconecta en menos de 30 segundos. El repartidor solo ve los pedidos del día por entregar.
En su cuenta, la página Repartidores muestra para cada uno sus entregas en curso, sus pedidos entregados y lo que le debe: efectivo, pagos con tarjeta a la entrega, tickets restaurante. Los pedidos pagados en línea no aparecen, ya están en su cuenta. En el seguimiento en directo, cada pedido cogido muestra el nombre del repartidor.
📍 Sin seguimiento GPS en directo, a propósito: haría falta una app instalada, agotaría la batería del repartidor y la geolocalización de un empleado está muy regulada. Saber quién cogió cada pedido y qué se ha entregado basta para organizar el servicio.
Una página en el móvil de sus repartidores. Ven los pedidos a domicilio que usted marcó como «Listo», cogen el que se llevan, abren la ruta, llaman al cliente si hace falta y marcan el pedido como «Entregado» al entregarlo. Usted sabe en todo momento quién reparte qué.
No. Es una página web que se abre desde un enlace personal, en iPhone y Android. El repartidor puede añadirla a su pantalla de inicio para abrirla como una app. Nada que descargar de una tienda, nada que actualizar. La pantalla sigue el idioma del móvil: español, francés, inglés, alemán o italiano.
Desde su cuenta, añade al repartidor con su nombre. Obtiene un enlace (con código QR) y un código de 4 cifras para enviarle por SMS o WhatsApp. Abre el enlace, escribe el código y listo. Sigue conectado de un turno a otro.
Cuando usted lo marca como «Listo», desde el seguimiento en directo, la pantalla de cocina o la app móvil. Mientras se prepara, no aparece: el repartidor nunca sale con un pedido que no ha salido de cocina.
No. En cuanto un repartidor pulsa «Lo llevo», el pedido pasa a sus entregas y desaparece para los demás. Si se equivocó, puede devolverlo con un toque.
Sí, en grande en cada pedido: «Pagado en línea, nada que cobrar» o «Efectivo 23,50 € a cobrar», igual para la tarjeta a la entrega y los tickets restaurante. Abajo ve sus entregas del día y el efectivo que debe entregarle.
No, a propósito. El seguimiento en directo en un mapa requiere una app instalada, agota la batería y la geolocalización de un empleado está muy regulada. Usted ve quién cogió cada pedido, quién está en ruta y qué se ha entregado, suficiente para organizar el servicio.
Con un clic en su cuenta: «Retirar el acceso» lo desconecta en menos de 30 segundos. Puede reactivarlo más tarde con un nuevo código, o eliminarlo. Su nombre sigue en los pedidos que ya entregó, para que su historial sea correcto.
La pantalla de repartidor está incluida en el plan Premium (49,99 € + IVA/mes) y en el plan Platinum, sin coste extra por repartidor y sin comisión. No está disponible en los planes Starter y Pro.
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